1-Bir hak talebi açmak için 5 temel gereksinim

W7GO'DA HAK TALEBİ AÇMAK İÇİN 5 TEMEL GEREKSİNİM

Hasar veya kayıp durumunda, aşağıdaki 5 zorunlu şartı yerine getirmeniz koşuluyla W7GO'ya talepte bulunabilirsiniz:

1.)Ürünleriniz Yasaklanmış ve telafisi olmayan ürünler listemize dahil değildir.
2.)Paketleme Rehberimize göre yeterli ambalaj kullanılmıştır: Paketleme talimatları.
3.)Malların değeri, kabul edilen bir değer kanıtı sağlanarak doğrulanabilir.
4.)Ambalajı dahil olmak üzere hasarlı malların fotoğrafları gönderilir.
5.)Müşteri teması, sevk tarihinden itibaren 30 takvim günü içinde (hasarlar dahil) kurulur.
Paketinizin kaybolması veya hasar görmesi durumunda izlenecek süreç hakkında daha fazla bilgi için bu makaleye bakın: Paketinizin hasar görmesi veya kaybolması durumunda tazminat süreci